質量問題處理

• 首先，我們會收集所有關于問題部分的信息，如鑄件編號，圖片，工作情況，找出產品發(fā)生問題的真正原因。

• 然后，我們的工程師會根據鑄件編號跟蹤生產記錄，并再次分析我們保存的鑄件樣品，這些圖片會給我們帶來很多我們需要的信息。

• 最后，他們會制定一個解決方案來避免問題再次發(fā)生。質量跟蹤人員檢查并跟蹤質量解決方案的實施情況。

價格保證

• 確保目前的報價是最穩(wěn)定合理的價格

• 價格的波動取決于材料成本和匯率，但是5%的上下波動，價格會保持不變。

交貨保證

• 海華耐磨使用ERP系統(tǒng)管理生產進度，每天每個工序的進度都會更新，以確保生產進度。

• 生產ERP系統(tǒng)會在日期超出計劃時自動提醒，車間必須按照生產經理的指令進行。

客戶服務

• 銷售前后的客戶現場訪問

• 根據客戶的具體要求提出技術方案

• 產品應用技術支持

• 尋求客戶反饋以持續(xù)改進